Die Bestellung wurde geliefert, aber ein oder alle Produkte haben nicht die richtige Größe und Sie möchten sie zurückgeben, um eine Rückerstattung zu erhalten oder sie gegen die richtige Größe umzutauschen?

Hier erfahren Sie, wie es geht:

1. Bereite das Produkt voreinschließlich aller noch angebrachten und unversehrten Kartons und Verpackungen (so)wie ist es bei dir angekommen also), indem Sie unsere Tüte/Schachtel oder eine andere geeignete Verpackung wiederverwenden und sicherstellen, dass sie sicher und gut verschlossen ist.
   
   
2. Einfügen im Paket ein Blatt mit handschriftlichem oder gedrucktem Text die Bestellnummervon denen eine Rücksendung erfolgen soll,einschließlich Ihres Vor- und Nachnamens und wie Sie die Rücksendung abwickeln möchten : möchtest du eine Größe mehr, eine weniger? Eine andere Farbe? Rückerstattung des bezahlten Betrags?
   
3. Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Käufer, daher übergeben Sie das Paket Ihrem vertrauenswürdigen Kurier undversenden,innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung,a:
   
   
   Cicli Drigani
   Via Lanzo 207
   Borgaro Torinese 10071 TO
   

Sobald die Ware von Cicli Drigani eingegangen ist es behält sich das Recht vor, den Zustand des zurückgesandten Produkts zu überprüfen vor dem Start des Verfahrens für Artikelwechsel oder Rückerstattung.

Alle Updates zum Status deiner Rücksendeanfragedir wirst benachrichtigt werden per E-Mail nur an die Adresse:
onlineshop@ciclidrigani.com

Wenn er kommtRückgabe der gesamten Bestellungdem Kunden wird der Betrag der zurückgegebenen Ware erstattet, ausgenommen die Versandkosten

Wenn er kommtrückgabe Teil der Bestellung Es wird nur der Wert der zurückgegebenen Ware erstattet (ohne die Versandkosten für den Hinversand).

Der zurückzugebende/umzutauschende Artikel darf nicht Usato oder beschädigt sein und muss die Originalverpackung, die Etiketten und Anhänger, sofern vorhanden, enthalten. Andernfalls werden 20 % des Produktwerts vom eventuellen Rückerstattungsbetrag einbehalten.