Help & FAQs

Per godere immediatamente della tua nuova bici, acquistata online presso il nostro e-shop considera di aggiungere nel carrello l'opzione "bici montata e regolata dai tecnici Cicli Drigani" al costo di 49€.

E' un costo forfettario, non rappresenta l'effettivo effort orario che impiegheremo per montare la tua nuova bici.

Con questo servizio, la tua bici verrà consegnata montata, regolata e pronta all'uso.

Senza questa opzione, la bici arriverà come imballata dal costruttore e necessiterà di alcuni interventi tecnici per poterla utilizzare con sicurezza; senza questa opzione, la bici ti arriverà prima, in quanto non dovremo programmare il montaggio finale e tutte le regolazioni ed aggiornamenti (in caso di cambi elettronici e/o e-bike), ma tieni a mente che necessiterà di interventi tecnici per poterla usare in sicurezza.

Il livello di intervento tecnico varia da marchio a marchio, e può variare anche con lo stesso marchio a seconda del modello di bici.

We understand it perfectly, we change our minds too! Whilst we wish we could, once an order has been placed, we cannot currently change or cancel it. If the item(s) does not fit, please make sure to replace it with a preferred model or return it for a refund. As a reminder, domestic return shipping is free.

We want to talk to you too! Contact us with any questions, concerns or feedback. We are committed to responding to you within 48 hours. However, please note that requests sent on a Friday will be answered the following Monday, but possibly earlier.

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Items must be returned within 30 days of receiving your order. Items must be returned in the same condition as received, must be unworn/unused, must have tags still attached and must include all original packaging.

Refunds are processed within 7 days of receiving the items.