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Comment livrons-nous les vélos vendus en ligne

Comment livrons-nous les vélos vendus en ligne

Achat en ligne d'un vélo avec ou sans option « monté et réglé ».

Que prévoit l'option "montée et réglée".

En cas d'expédition (c'est inclus gratuitement si vous retirez en magasin), pour profiter immédiatement de votre nouveau vélo, acheté en ligne sur notre e-shop, pensez à ajouter au panier l'option "vélo monté et réglé dai tecnici Cicli Drigani" al costo di 59€.

Vous pouvez inclure le service depuis le panier, ou bien l'ajouter à votre commande en cliquant ici.

C'est un coût forfaitaire, il ne représente pas l'effort horaire réel que nous consacrerons au montage de votre nouveau vélo.

Avec ce service, votre vélo sera livré monté et réglé.

Si vous retirez en magasin, c'est un service offert gratuitement.

N.B. Il n'est jamais possible d'expédier un vélo entier ; dans tous les cas, les pédales, la roue avant et, dans de nombreux cas, également la tige de selle devront être montées, car s'ils étaient montés, le vélo ne pourrait pas être expédié.

Sans cette option, le vélo arrivera tel qu'emballé par le fabricant et nécessitera quelques interventions techniques pour pouvoir l'utiliser en toute sécurité ; sans cette option, le vélo vous arrivera plus tôt, car nous n'aurons pas à planifier le montage final et tous les réglages et mises à jour (en cas de changements électroniques et/ou de vélos électriques), mais gardez à l'esprit qu'il nécessitera des interventions techniques pour pouvoir l'utiliser en toute sécurité.

Le niveau d'intervention technique varie d'une marque à l'autre, et peut également varier au sein d'une même marque selon le modèle de vélo.

Le service de montage et de réglage est un service qui permet à l'acheteur de se faire livrer le vélo monté, réglé (et éventuellement mis à jour s'il y a des composants électroniques), donc avec le dérailleur et les freins correctement réglés sur son vélo.

Sans cette option, le vélo est expédié tel qu'emballé par le fabricant : dans certains cas (cela varie selon le modèle, l'année et le fabricant), les freins et le dérailleur sont déjà montés, mais doivent être réglés ; dans d'autres, tout est encore démonté, à monter et à connecter ; dans tous les cas, si des composants électroniques sont présents, ils doivent toujours être mis à jour.
Il s'agit donc d'une partie plus "mécanique", de sécurité, et de possibilité d'utilisation immédiate sans l'intervention de techniciens qualifiés et non de bike fit.

Dans tous les cas, les pédales, la roue avant et, dans de nombreux cas, également la tige de selle devront être montées.

Le service de montage et de réglage n'inclut pas d'éventuels remplacements de composants, peut-être rendus nécessaires à la suite d'un bike fit, d'autant plus que les fabricants, pour les vélos montés au catalogue, ne permettent pas de remplacer des composants individuels par d'autres aux mesures personnalisées, mais prédisposent les vélos avec des composants standard, adaptés en moyenne à un utilisateur compatible avec cette taille de vélo, et c'est pourquoi même si l'on choisit le service de montage et de réglage, nous ne demandons pas les mesures du bike fit.

Enfin, dans de nombreux cas, pour pouvoir expédier un vélo, même monté et réglé, il est nécessaire d'extraire la tige de selle du cadre, de faire pivoter ou de déconnecter le guidon, il est toujours nécessaire de démonter les pédales et la roue avant, il ne serait donc techniquement pas possible d'expédier le vélo exactement comme requis par les mesures issues d'un positionnement en selle.

Comment inclure le service de montage dans la commande ?

Una volta aggiunta la bici al carrello, puoi includere il servizio direttamente dal carrello stesso.

Oppure, puoi cliccare qui, e aggiungere il servizio al carrello singolarmente.

Comment le vélo sera-t-il livré :

Dans de nombreux cas, pour pouvoir expédier un vélo, aussi avec le service montée réglée, il est nécessaire d'extraire la tige de selle du cadre, de faire pivoter ou de détacher le guidon, et il est toujours nécessaire de démonter les pédales et la roue avant.

Si vous ne choisissez pas le service de montage et de réglage, le vélo vous sera livré dans l'emballage du fabricant. OLTRE les parties mentionnées ci-dessus, il pourrait donc être nécessaire de monter, connecter ou régler aussi bien le dérailleur que les freins ainsi que d'autres composants (cela varie selon le modèle, selon le fabricant, il n'existe pas de standard unique).

Les pédales sont-elles incluses ?

fr Les pédales non sono inclusi, sans aucun vélo, d'aucune marque malheureusement.

Mais ne t'inquiète pas, si tu en as besoin d'une paire, écris-le dans les notes de la commande ou envoie-nous un mail à onlineshop@ciclidrigani.com avant l'expédition, et nous vous offrirons une paire de chaussures plates basiques pour chaque vélo acheté en ligne.

Si je retire en magasin, dois-je l'ajouter ?

Non, si vous choisissez le retrait en magasin comme mode de livraison (et non l'expédition), le service de montage et de réglage est offert gratuitement.

N.B. Si vous souhaitez le vélo sans l'option montée et réglée avec retrait en magasin, il sera prêt à être retiré sous 24 heures ouvrables à compter de la commande.

Un vélo avec l'option montée et réglée sera prêt à être retiré sous 10 jours à compter de la date de commande.

Après la commande, vous recevrez en effet un autre e-mail vous informant que le vélo est prêt à être retiré en magasin.

Vous cherchez encore des réponses ?

Si les réponses que vous cherchez ne sont pas présentes dans nos FAQ, envoyez-nous un e-mail en remplissant le formulaire ci-dessous.