En cas d'expédition(inclus gratuitement si vous retirez en magasin), pour profiter immédiatement de votre nouveau vélo, acheté en ligne sur notre e-shop, pensez à ajouter dans le panier l'option "vélo monté et réglé"dai tecnici Cicli Drigani" al costo di 59€.

Vous pouvez inclure le service depuis le panier, ou bien l'ajouter à votre commande en cliquant ici.

Il s'agit d'un forfait, qui ne représente pas le temps de travail réel que nous consacrerons au montage de votre nouveau vélo.

Avec ce service, votre vélo sera livré monté et réglé.

Si vous retirez en magasin, c'est un service offert gratuitement.

N.B.Il n'est jamais possible d'expédier un vélo entier ; dans tous les cas, les pédales, la roue avant, et dans de nombreux cas, la tige de selle, devront être montées, car si elles étaient montées, le vélo ne pourrait pas être expédié.

Sans cette option, le vélo arrivera tel qu'emballé par le constructeur et nécessitera quelques interventions techniques pour pouvoir l'utiliser en toute sécurité ; sans cette option, le vélo vous arrivera plus tôt, car nous n'aurons pas à programmer le montage final et tous les réglages et mises à jour (en cas de groupes électroniques et/ou vélos électriques), mais gardez à l'esprit qu'il nécessitera des interventions techniques pour pouvoir l'utiliser en toute sécurité.

Le niveau d'intervention technique varie d'une marque à l'autre, et peut également varier au sein d'une même marque selon le modèle de vélo.

Le service de montage et de réglage est un service qui permet à l'acheteur de se faire livrer le vélo monté, réglé (et éventuellement mis à jour s'il y a des composants électroniques), donc avec le dérailleur et les freins correctement réglés sur son vélo.

Sans cette option, le vélo est expédié tel qu'emballé par le constructeur : dans certains cas (cela varie selon le modèle, l'année et le constructeur), les freins et le dérailleur sont déjà montés, mais doivent être réglés ; dans d'autres, tout est encore démonté, à monter et à connecter ; dans tous les cas, s'il y a des composants électroniques, ils doivent toujours être mis à jour.
Il concerne donc une partie plus "mécanique", de sécurité, et de possibilité d'utilisation immédiate sans l'intervention de techniciens qualifiés, et non de bike fit.

Dans tous les cas, les pédales, la roue avant, et dans de nombreux cas, la tige de selle, devront être montées.

Le service de montage et de réglage n'inclut pas d'éventuels remplacements de composants, qui pourraient être nécessaires suite à un bike fit, d'autant plus que les constructeurs, sur les vélos montés de catalogue, ne permettent pas de remplacer des composants individuels par d'autres de dimensions personnalisées, mais équipent les vélos avec des composants standard, adaptés en moyenne à un utilisateur compatible avec cette taille de vélo, et c'est pourquoi même si l'on choisit le service de montage et de réglage, nous ne demandons pas les cotes du bike fit.

Enfin, dans de nombreux cas, pour pouvoir expédier un vélo, même monté et réglé, il est nécessaire d'extraire la tige de selle du cadre, de tourner ou de démonter le guidon, il est toujours nécessaire de démonter les pédales et la roue avant, il ne serait donc techniquement pas possible d'expédier le vélo exactement comme le demandent les mesures issues d'un positionnement en selle.

Una volta completato il tuo acquisto su Cicli Drigani, riceverai una conferma via email all'indirizzo che hai indicato durante la procedura di ordine.
Questa conferma include tutti i dettagli dell'ordine che ti invitiamo a verificare per assicurarti che tutto sia corretto.

In caso contrario ti inviamo a scrivere entro 30 minuti dall'ordine, all'indirizzo onlineshop@ciclidrigani.com.

Successivamente, a ordine spedito, appena il corriere genererà il codice tracking, riceverai un'altra mail contenente il codice tracking per seguire la spedizione e conoscere la data di presunta consegna.

N.B. Il corriere non telefona prima della consegna.

Dès que votre commande est confiée au transporteur, vous recevrez par e-mail le code pour suivre l'expédition. De cette façon, vous pourrez suivre le parcours de votre colis jusqu'à son arrivée à destination.

Gli ordini effettuati su Cicli Drigani vengono gestiti con la massima cura.

Ci impegniamo a spedire tutti gli ordini, ad eccezione delle bici con l'opzione montata e regolata, entro 2 giorni lavorativi.

Considera che le spedizioni seguono gli orari dei corrieri, quindi dal lunedì al venerdi'.

Le bici con "opzione montata e regolata" verranno spedite entro 10 giorni lavorativi.

I tempi di consegna variano in base alla località:

• Italia: consegna mediamente entro 2 giorni lavorativi.
• Europa: consegna mediamente in 5 giorni lavorativi.
• Svizzera: consegna mediamente in 5 giorni lavorativi.

Fanno eccezione alcuni articoli per i quali è chiaramente indicato che l’evasione richiede 7 giorni lavorativi: si tratta di prodotti presenti nel magazzino centrale ma non immediatamente disponibili nel magazzino del negozio.

Nota bene: se a una bicicletta con evasione prevista in 7 giorni (in quanto etichettata come "ESCLUSIVA ONLINE" con indicazione di evasione in 7 giorni lavorativi) viene aggiunto il servizio di montaggio e regolazione, il tempo massimo per la consegna diventa di 17 giorni lavorativi.

Sia per le spedizioni nazionali, che per le spedizioni internazionali abbiamo un solo tipo di spedizione, non c'è possibilità di scelta tra spedizioni standard o express.

Viene definita express, la spedizione nazionale, in quanto viene consegnata in 48 ore lavorative.

Viene definita standard, la spedizione internazionale, in quanto viene consegnata in 5 giorni lavorativi.

Le spedizioni in Italia:

- per abbigliamento, accessori, componenti e/o telai (rulli esclusi), sono gratuite in tutta Italia, ad eccezione di Sardegna e Sicilia, per ordini di valore pari e/o superiore ai 100€;

per ordini pari o inferiori alle 99€ su abbigliamento, accessori, o componenti, il costo è forfettariamente di 5,90€.

- per bici e/o e-bike in Italia, ad eccezione di Sardegna e Sicilia, il costo forfettario è di 39€.

- per i rulli in Italia, ad eccezione di Sardegna e Sicilia, il costo forfettario è di 24€.

- per i rulli in Sardegna e Sicilia, il costo forfettario è di 27€.

Per le spedizioni in Europa e isole italiane invece, Il costo che viene calcolato in carrello per la spedizione, è il costo effettivo del corriere che viene addebitato a noi, senza alcun margine in più a nostro favore, in base all'indirizzo di spedizione richiesto.

Se preferisci, puoi ritirare il tuo ordine direttamente presso il nostro punto vendita a Borgaro Torinese (TO), in Via Lanzo, 207. Questa opzione elimina i costi di spedizione e ti permette di ricevere personalmente i tuoi acquisti.

Orari per il ritiro:Lun: 15:30 - 19:30
Mar - Sab: 8:30 - 12:30 | 15:30 - 19:30

Dopo la mail di conferma d'ordine, riceverai un'altra e-mail a notifica che l'ordine è pronto per il ritiro in negozio.

N.B. Bici senza opzione montata e regolata, accessori, componenti, abbigliamento, sono pronti per il ritiro entro 24 ore lavorative dall'ordine.
Bici con con opzione montata e regolata, entro 10 giorni dalla data di ordine.

Si, au moment de la livraison, vous remarquez que l'emballage présente des dommages visibles, nous vous invitons à accepter la marchandise sous réserve spécifique et à nous signaler immédiatement la situation en envoyant un e-mail à onlineshop@ciclidrigani.com. Il est important de le faire dans les 5 jours suivant la réception pour nous permettre de gérer au mieux votre signalement.