Déclaration d'accessibilité

Dernière mise à jour du document : 8 juillet 2026
Dernière vérification technique complète : 24 juin 2025
Site web : ciclidrigani.it
Propriétaire du site : Cicli Drigani S.r.l.

Cicli Drigani S.r.l. s'engage à rendre son site web accessible et utilisable par le plus grand nombre de personnes possible, y compris les personnes handicapées, conformément aux principes d'accessibilité numérique prévus par la réglementation européenne et nationale applicable.

La présente déclaration est établie en référence à la directive UE 2019/882, dite Acte européen sur l'accessibilité, transposée en Italie par le décret législatif n° 82 du 27 mai 2022, ainsi qu'aux critères techniques d'accessibilité généralement reconnus au niveau européen, notamment les WCAG et la norme EN 301 549, lorsqu'ils sont applicables aux services de commerce électronique.

État de conformité

À la date de la dernière vérification technique complète, le site est partiellement conforme aux exigences d'accessibilité applicables.

Cicli Drigani S.r.l. a entamé un processus d'amélioration progressive de l'accessibilité du site, en accordant une attention particulière aux principales zones de navigation et d'achat : page d'accueil, pages catégories, fiches produits, panier, compte client, formulaires de contact et contenus informatifs.

Mesures adoptées

Pour améliorer l'accessibilité du site, les mesures suivantes ont été adoptées ou planifiées :

présence de contenus textuels pour accompagner les principales informations commerciales ;
utilisation d'une structure de navigation cohérente entre les pages principales ;
présence d'outils de support à l'accessibilité pour faciliter la personnalisation de l'expérience utilisateur ;
contrôle progressif des textes alternatifs des images ;
vérification progressive de la navigation au clavier ;
contrôle des contrastes chromatiques et de la lisibilité des contenus ;
révision des formulaires et des messages d'erreur ;
suivi des applications et des composants tiers intégrés au site.

Les outils de support à l'accessibilité installés sur le site aident les utilisateurs dans la consultation des contenus, mais ne remplacent pas les vérifications techniques et manuelles du code, des contenus, des formulaires et des parcours d'achat.

Contenus et fonctionnalités pas encore entièrement accessibles

Certaines sections ou fonctionnalités pourraient ne pas être encore entièrement accessibles. En particulier, il pourrait y avoir :

des images dépourvues de texte alternatif suffisamment descriptif ;
des documents PDF ou des pièces jointes non entièrement accessibles ;
des éléments interactifs d'applications tierces non totalement compatibles avec les technologies d'assistance ;
des composants dynamiques, menus, filtres ou fenêtres contextuelles pas toujours parfaitement utilisables au clavier ;
des formulaires ou messages d'erreur pas toujours optimisés pour les lecteurs d'écran ;
des éléments graphiques ou promotionnels pouvant nécessiter des vérifications supplémentaires de contraste et de lisibilité.

Cicli Drigani S.r.l. travaille à corriger progressivement ces difficultés, en donnant la priorité aux zones essentielles pour la consultation des produits et la finalisation de l'achat.

Service de commerce électronique

Le site ciclidrigani.it permet aux utilisateurs de consulter des produits, vérifier les prix et la disponibilité, ajouter des articles au panier et procéder à l'achat en ligne.

L'objectif est de rendre le processus d'achat aussi perceptible, utilisable, compréhensible et compatible que possible avec les technologies d'assistance, dans les limites des fonctionnalités offertes par la plateforme et les applications tierces utilisées.

Signalements et assistance

Les utilisateurs qui rencontrent des difficultés d'accessibilité sur le site peuvent contacter Cicli Drigani S.r.l. pour demander de l'aide ou signaler d'éventuels obstacles.

Courriel : onlineshop@ciclidrigani.com
Téléphone : 011 996 8450

Pour rendre le signalement plus efficace, il est demandé d'indiquer :

la page ou la section concernée ;
le problème rencontré ;
l'appareil, le navigateur ou la technologie d'assistance utilisée ;
d'éventuelles captures d'écran ou descriptions utiles à la vérification.

Cicli Drigani S.r.l. s'engage à évaluer les signalements reçus et à fournir une réponse dans les plus brefs délais raisonnablement possibles.

Mise à jour de la déclaration

La présente déclaration sera mise à jour suite à de nouvelles vérifications techniques, des modifications importantes du site, des mises à jour de la plateforme ou l'introduction de nouvelles fonctionnalités.

L'accessibilité numérique est un processus continu : c'est pourquoi Cicli Drigani S.r.l. continuera à surveiller et à améliorer progressivement le site, en accordant une attention particulière aux zones fondamentales pour la navigation et l'achat en ligne.